Uluslararası danışmanlık şirketi WTW, 1500'den fazla küresel şirketin işe alım verilerini inceleyerek dünyada en çok talep gören 20 mesleği açıkladı. Ocak-Haziran 2026 dönemini kapsayan listenin zirvesinde yapay zeka ya da yazılım değil, doğrudan müşteriyle temas eden müşteri hizmetleri temsilcileri yer aldı. İlk 20'nin yarısını teknoloji, veri ve ürün geliştirme alanları oluştururken lojistik, doğrudan satış ve müşteri ilişkileri gibi insan odaklı pozisyonlar da üst sıralardaki yerini korudu.